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倒输密码ATM机会自动报警?真相揭秘

来源:多练会计  2015年01月09日 15:59    阅读:280

记者用自己的卡尝试倒输密码,ATM机显示“您输入的密码不正确请重新输入”

三次倒输密码,ATM机显示“三次输密码错误,卡被锁。”

  近日,微信朋友圈等网络平台广泛流传着汇错款或被歹徒挟持去提款的简单自救法。自救法一:如果汇错款,可拨打电话银行故意输错密码,致使系统自动把对方账号锁住,让其无法取款;自救法二:如果被歹徒挟持去自动取款机上取款,倒着输入银行卡密码可以自动报警。本报记者就这两个网络传言到银行进行了现场验证,并咨询银行工作人员,发现以上所谓自救法都行不通。

  本报记者 石祖波 文/图

  倒着输密码 只会提示密码错误

  将银行卡密码完全倒过来输就可以间接通知警方。例如密码是123456,可以输入654321,提款机会识别取款者是反过来输入密码的,会显示余额,并在匪徒不知情的情况下通知警方。这办法靠谱吗?

  记者验证:

  方法不可行,账户被临时锁定

  记者通过使用自己的银行卡进行了实验验证。尝试使用中国光大银行自助取款机,分别插入兴业银行、工商银行等几个不同的银行卡,倒着输入密码,但是,都无法进入取款主界面。也无法报警,只能导致账户被临时锁定。

  对于这个情况,记者联系工商银行客服人员,工作人员回应:“ATM机上输错密码的话,只是一个锁定,锁定的话一般账户24小时后,都可以自动解锁的,若当天锁定后,客户本人也可以持本人身份证,回到银行柜台去办理解锁的,即这个本人是可以解锁的。银行工作人员提醒,遇到这种情况正确的作法是输错密码冻结账户或现场报警即可。

  银行工作人员介绍,各个银行对于自助设备的设置有所不同,但三次密码输入错误,银行卡将被锁定。部分银行自助设备甚至会直接将卡收回,需要卡主持身份证到窗口领取。有的银行,客户如果在自助设备输入三次错误密码后,可以持卡到银行窗口再次尝试,窗口可以有三次输密机会,也就是说一共六次机会,如果密码仍然为错,银行卡将被锁,客户只能持身份证件到窗口重置密码。

  警方提醒:

  可按取款机现场的报警按钮

  与不靠谱的倒输密码相比,遇到危险启动自动报警装置则更可靠。本报记者走访了海口多处ATM自助设备,发现几乎所有的自助设备均设有监控装置,部分银行自助取款机旁显著位置设有红色按钮。

  据银行工作人员及介绍,这是与110联网的专用报警按钮。市民遇到危险按下按钮将等同于报警。此外,随着自助设备使用率大幅增加,使用安全也得到各银行的普遍重视,目前已经有银行可以实现对自助区的远程监控。也就是说自助区域长期处于与监控中心联动的状态,发现客户启动报警装置,工作人员可以第一时间了解现场情况并提供帮助。一位银行工作人员建议市民不要盲目相信网上说的办法,他表示,如果自己被歹徒挟持去提款,会选择歹徒操作自动取款机时伺机逃跑,或弃财保命。

  通过电话银行无法锁定对方账户

  当汇错款或被骗汇款后,最快最有效的紧急自救法:拨打你汇钱的银行(即对方收款账户的开户行)的客服电话,键入对方银行账号,连续三次输错密码后,系统将自动把对方账号锁住。

  那么,这个方法行得通吗?

  记者试验

  电话银行只是查询,不影响对方取款

记者首先通过自己的账户工行卡A向中行卡B转账。随后,拨打了银行的客服电话,并根据语音提示按键进入查询系统;根据提示键入中行卡B的银行账号;根据系统提示随意输入6位数字(错误密码)并按确认,系统提示密码错误,并重新输入,再次输入错误密码,连续三次输错密码后,发现被提示无法再用电话查询。

  然而,当记者拿着中行卡B到银行取钱发现,自己通过密码照样在ATM机办理存取款业务。

  对此,多家银行的工作人员表示,拨打电话银行,输入的是银行卡的查询密码,如果输入查询密码错误5次,该银行账号就无法再用电话查询,但这不影响该账号取款,因为银行卡的取款密码和查询密码互相不影响。

  银行客服人员建议,在这种情况下,正确的做法只能是和对方协商或者立即报警。(南国都市报)

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