平安金科产品端人士对记者表示,“融资业务、理财投资是金科正在运营中的项目,在运营成熟后也会放在一账通上。”
理财周报见习记者 马传茂/深圳报道
在平安庞大的金融版图中,深圳平安金融科技咨询有限公司(以下简称“平安金科”)是个特别的存在,自2011年成立初期便承担着账户整合、客户忠诚度管理、创新孵化器三项使命。
4年后,平安金科的使命正在发生变化。
作为“两朵云”中资产云的核心,目前已升级为集团一级子公司的“新平安金科”,其除了理清内部架构外,也把更多的注意力集中到了“一账通”的发展中。
万里通独立,平安金科专注金融
马明哲在2015年元旦致辞中这样解释平安的互联网金融战略:围绕“衣、食、住、行、玩”的需求,从生活切入,搭建互联网金融平台,形成“四个市场、两朵云、一扇门”的战略体系。
其中的两朵云,即是指资产云和健康云,资产云以“一账通”为核心;健康云以电子健康档案和健康管家移动平台为核心。
而“一账通”正是平安金科2011年8月成立初的使命之一。彼时,平安金科还肩负另两项重要战略使命:其一是管理平安集团统一的客户忠诚度奖励计划——万里通;其二则是承担平安集团相关创新业务的研究与孵化工作。
平安金科一名内部人士对此解释道,“孵化器不言而喻,一账通是帮助用户整合几乎所有资产账户,万里通则通过积分奖励和各类积分消费等生活化服务,提升用户满意度。”
2014年6月,万里通开始独立运营,董事长由原平安金科董事长吴世雄担任,吴在金科的旧部常琳、陈卫俊也一同前往,常琳任万里通副总兼首席运营官,陈卫俊任万里通总经理助理兼首席技术官。
为什么要把万里通剥离出去?分管中国平安互联网金融的陈心颖曾对媒体表示,“做的差不多了,就要赶快独立公司专门团队做这个东西,因为太大了就很难有创新。”
在她看来,以往平安金科做的事情比较杂,而日后将会专注到金融这一块。
“作为资产云的核心,公司也会将更多的精力放到一账通的战略发展中来。”上述内部人士对理财周报记者透露。
此外,除一账通外平安金科还负责平安官网、金融旗舰店、融资、理财等业务的运营。
一级子公司内部架构震动
在平安集团中,平安金科享有特殊地位,它是平安集团在互联网及相关领域的创新业务孵化器,诸多新公司新业务借助平安金科的孵化平台破茧成蝶,如平安付、陆金所、平安好房、平安好车、万里通等,这些新公司在这里出生、成长,并完成向独立公司的转变以继续发展。
从2013年末到2014年11月的不到一年时间里,平安集团分三次注资原本由平安创新资本(集团新业务的持股平台)全资持股的平安金科,注资总额达到了35.26亿元。目前平安集团已持有平安金科82.8%股权,从股权结构上来看,平安金科已经升级为集团一级子公司。
日前记者获悉,根据集团互联网金融战略,平安金科的内部架构也做出了相应的调整,变动最大的是一账通基础事业部及产品运营中心。
此前,平安金科按照不同工作属性分为七个部门,分别为:一账通基础事业部、产品运营中心、科技中心、战略与客户分析中心、共同资源中心、新业务拓展团队、数码平安团队。
而在结构梳理中,平安金科设立基础金融事业部、开放金融事业部分别取代一账通基础事业部及产品运营中心。
其中基础金融事业部承接一账通项目,包括对集团存量客户的基础账户整合、集团增量客户的超级账户规划,以此实现集团各子公司的账户互通;开放金融事业部将一账通的运营交给基础金融事业部后,又从基础金融事业部承接了网络平台管理、用户体验两项内容,融资平台项目、24money运营团队、理财投资部依旧放在开放金融事业部。
其余部门架构、职责并无太大变动,科技中心负责提供IT支持及技术研发、测试;战略与客户分析中心负责进行客户数据挖掘与分析,项目的市场研究及战略研究;共同资源中心包括管理、财务、人力、法律这些常规部门;新业务拓展团队则负责寻找创新项目并进行商务拓展;数码平安团队具体负责融资业务、理财投资及其他创新产品。
平安金科产品端人士对记者表示,“融资业务、理财投资是金科正在运营中的项目,在运营成熟后也会放在一账通上。”
资产云的核心:一账通
“一账通”到底是什么?平安集团人士向记者表示,“一账通就是利用互联网的思维和做法,把用户的资产放在云端,为用户提供金融服务、生活服务时都可以应用云端信息,在互动过程中为用户匹配所需产品。”
作为目前平安金科最核心的产品,一账通是平安集团为客户提供的综合资产账户管理平台,通过一账通,客户仅需要一个账户、一套密码、一次登录,即可管理所有平安及其他机构金融、非金融网上账户,实现保险、银行、投资等多种金融需求。
经过五年的运营,一账通目前已经积累了4000万用户。2014年12月8日,平安金科正式发布一账通移动端,将“一账通”移动到“掌上”,这也让用户获得服务的时间成本缩减。
平安金科相关负责人向记者表示,近期一账通还将提供更多智能化增值服务,“一个是智能提醒,为信用卡到期还款、车险续保、贷款还款日等设置提醒功能;另一个是财富扫描,根据用户财务信息,结合其风险偏好、家庭、健康等一系列状况,为用户提供理财规划建议。”
而随着一账通移动端的战略发展,平安金科也逐步推进“平安的一账通”转换为“用户的一账通”,上述负责人称,这将分三步走。
目前一账通已做到第一步,即基础账户整合,通过一账通,用户将自己的银行、信用卡、保险等所有资产账户聚合起来。“第二步是对金融服务的整合,针对用户财务状况,平安为其提供理财规划建议,修正不合理的财务消费,帮助用户把握市场机会,以实现财富增值;最后一步是对生活服务整合,从用户角度出发,未来依托大同用户社保、医疗、通讯等服务,让用户的生活更简单。”上述负责人说道。
在平安金科总经理罗子斌看来,2015年的互联网金融行业将出现演进和变化,用户对产品的选择将变得更加容易。
“所以一账通所起到的作用,就是设法去了解用户目前资产情况,然后为用户逐渐减少选择的麻烦,帮助用户做出更好的决策。”
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