【重磅】农业银行储户：250万元存款"不翼而飞"

　　【紧急提醒!这些储户容易丢钱↓↓↓】①被盗账户，多为活期账户;②储户曾被承诺，高额利息!质问：央行曾经下发规定，10个工作日内转入转出20万以上的大额资金时，填制《可疑支付交易报告表》后进行报告。那这些大额资金不翼而飞，银行系统为何没有异常报告呢?我们的钱，到底怎样才安全?

　　浙江储户：存折还在 250万元存款“不翼而飞”

　　近段时间，浙江省多家银行都有储户发现自己存在银行里的钱不翼而飞了。来自浙江金华义乌的刘先生，2013年把钱存到了宁波奉化的一家农业银行，可是前不久，他却发现整整250万元神秘失踪了。钱到底去哪了呢?

　　2013年，刘先生将250万元存款当时存进了中国农业银行宁波奉化城东支行，而上个月他来银行提取这笔钱的时候，却被银行的工作人员告知，存折账户上的余额只有4元钱。这份是刘先生当初拿到的农行存折，在补登过存取记录后，可以看到，2013年11月18号，的确有一笔250万元的存款进账，但是后面却看不到任何支出信息。

　　刘先生：我在2013年存了250万，在农业银行，现在再去取，一分钱都没有了，哪去了我不知道啊，银行也不跟我沟通，他们也讲不清楚钱哪里去了。

　　刘先生是浙江金华义乌人，这笔250万元的存款，为什么会存到距离义乌近200公里之外的宁波奉化呢?

　　刘先生：这个是有人介绍过来的，这个很简单的，他们说你存到这里来，另外给你一个红包，给我是250万，一分利息，一年是25万，红包的钱就给我了，当场给我的，我存进去之后，当场给我的。

　　据刘先生介绍说，一年前，有人在义乌发消息，说是可以提供相当于存款额百分之十的利息回报，只要他们把钱存到农业银行宁波奉化城东支行，存款时，中间人并没有任何异常举动，全程由刘先生一个人完成，而且没有任何附加业务，只是要求刘先生把钱存进银行一年，唯一的要求就是存活期。

　　刘先生父亲：我们这个钱是存在你这个银行里的，现在你们银行说这个钱没有了，这个道理，跟我们讲讲清楚，为什么没有了。

　　面对储户的置疑，中国农业银行宁波奉化城东支行的蒋行长没有作出正面回应。

　　蒋行长：这个事情不是那种正常的储蓄业务，如果我们正常去想这个问题，可能会有些误会，里面是很复杂的，所以这件事情我们也很重视，我们都报案了。

　　刘先生认为钱是交给银行的，并不是存入他人帐户，而且办理业务的过程当中，中间人没有跟随，密码只有他一个人知道。现在这笔钱不见了，更蹊跷的是，存折上竟然没有出帐记录。

　　蒋行长：这个问题我说出来都牵扯到这桩案子，这是刑事案件。可能对破案不利。

　　刘先生向公安机关报案，但让他大吃一惊的是，警方在了解了案情后立刻表示，此前他们已经接到过类似多起案件，都是有人利用高额利息让当事人来这家银行存款，此后钱无一例外地不翼而飞了。目前，对这起案件，警方仍在调查中。

　　商业银行禁止擅自提高存款利率

　　根据银监会、财政部和央行的规定，不管是哪家银行，擅自提高存款利率都是非法的。而更让储户忧心的是，虽然存款是在银行丢失的，但因为涉及刑事案件，储户想要获赔、从银行追回自己的资金，却非常艰难，扯皮数年的情况司空见惯。

　　2008年，储户张某将900万元存入工商银行江苏扬中支行。存款到期后，却发现已被银行营业部主任何卫华转走，用于偿还个人债务。经过6年诉讼后，2014年，二审法院认定银行无过失。

　　在湖南、浙江等地发生的存款丢失案件中，储户索赔同样经过多年也没有说法。甚至一些上市公司也屡屡爆出因为丢钱而与银行对簿公堂。例如，上市公司酒鬼酒2013年曾宣布在中国农业银行杭州分行1亿元存款被盗。事后尽管嫌疑人被捕、部分失款被追回，仍导致上市公司在当年亏损3668万元。今年1月10日，上市公司泸州老窖发布公告，其在工商银行河南南阳中州支行等处的3.5亿元存款出现“异常”。但在此类案件发生后，商业银行却频频要求储户自己取证，否则对“丢钱”不负责。

　　在频频发生的储户存款丢失事件中，银行到底该承担什么样的法律责任?普通储户是否可以防范呢?

　　中国银行业研究中心主任 郭田勇：个人与企业都应做好密码保护工作，因银行导致存款丢失，银行应承担相应责任。

　　央行明文规定人民币支付管理办法

　　神秘失踪的存款，不只刘先生这一个案例。从2005年到2015年，类似的案例在个人甚至企业账户上都发生过。为什么好好存在银行里的钱会不翼而飞呢?

　　从目前发生的案例来看，这些存款都是大额存款。而我们知道，为了规范管理大额资金，央行曾经下发规定，10个工作日内转入转出20万以上的大额资金时，应记录、分析该可疑支付交易，填制《可疑支付交易报告表》后进行报告。那这些大额资金不翼而飞，银行系统为何没有异常报告呢?

　　我们梳理这几个案例发现了一些共同点，也是疑点。疑点一：被盗账户 多为活期账户;疑点二：储户曾被承诺 高额利息;疑点三：资金被转走 储户不知情。

　　再回到刘先生这起案子，究竟是哪个环节出现了问题?让大额资金不翼而飞。是银行系统漏洞，还是有了内鬼呢?目前案件警方还在继续调查中，相关结果我们也将随时关注。