管理者在实际管理中都会发现,我们要与不同身份、不同年龄、不同岗位、不同性别、不同性格的人打交道。在平时的实际工作接触中,擅于与不同人打交道的管理者,会根据不同的情况用不同的态度和方式来对待之,管理起来也更得心应手。今天带你认识这六种另类的人格,看看面对他们时我们该如何下手!
死板的人
与这样的人交往,要有热情与耐心,不能操之过急。这样的人似乎天生一副冷面孔,兴趣爱好一般也比较单一。如果我们能够细致耐心地观察他的言行举止,找到他感兴趣的话题和比较关心的事情,然后寻机与他聊天。只要你和他能有共同的话题,他的死板这一刻就会在你们的谈笑中销声匿迹,而且还可能表现出少有的热情。
傲慢无礼的人
与这样的人交往,适当的时候你可以反击。有些人会因为自己取得一点成绩就心生傲气,举止无礼,出言不逊。和这种人打交道,说话应该简明有力,开门见山,使他有架子也没机会摆。如果可能,尽量减少与他相处的时间,不给他表现傲慢的机会。或者,你可以找他的“软肋”,与他谈一些对他而言是陌生领域的话题。
城府很深的人
与这样的人交往,要有防范之心。这种人一般都攻于心计,和别人交往时,他们往往把自己真实的一面隐藏起来,希望多了解对方,从而使自己占据主动地位。他们对事不缺乏见解,但是不到万不得己的时候,是不会轻易表达自己的意见。交往中遇到这样的人,切记不要让他们完全掌握你的秘密和底细,更不要为他们所利用,或一不小心陷入他们的圈套之中。
争强好胜的人
这种类型的人往往狂妄自大,喜欢夸耀,总是表现出高人一等的样子,对这样的人,忍让要有度。因为在有些情况下,你的忍让在他的眼中是一种软弱的表现,他会因此而更加不尊重你,或者瞧不起你。所以对这样的人,要在适当的时机挫其锐气,让他知道,山外青山楼外楼,不要总是目中无人,不可一世。
口腹蜜剑的人
对这样的人,最好要敬而远之。这种人“明是一把火,暗是一把刀”,又被称为“笑面虎”。如果你遇到这样的上司,不管做什么事情,都要多点头,少摇头,少发表看法是你最佳选择。碰到这样的同事,最好的办法是能躲则躲,能避就避,做事尽量避免和他在一起。
刁钻刻薄的人
这一类人的特点是和人发生争执时喜欢揭人短处,而且丝毫不留情面和余地,往往使对方丢尽面子,很不受人欢迎。因此要和这样的人保持一定的距离,尽量不去招惹他,吃一点小亏,听一两句闲话,就当什么都没发生,不要因为他的无理取闹而坏了自己的好心情。