【首次使用网上办税说明】
广州市国家税务局网上办税大厅竭诚为广大纳税人提供方便快捷的网上办税服务，如果你首次使用，请仔细阅读以下说明。
一、网上办税大厅
（一）1号窗和2号窗。1号窗是广东省国家税务局建设并运营，为全省（含广州）国税纳税人提供网上办税服务；2号窗是广州市国税局建设并运营，为广州市国税纳税人提供更多的、具广州特色的网上办税服务。
1号窗和2号窗共同组成网上办税服务大厅，具体功能请查看登录页面的“1号窗简介”和“2号窗简介”。
（二）开户。网上办税1号窗开户须纳税人到主管税务机关办税厅办理开户手续；网上办税大厅2号窗采用自动开户方式，纳税人完成税务登记次日，就可以免费使用网上办税大厅2号窗，不需要办理开户手续。
（三）登录方式。
1、普通登录。
（1）纳税人可以使用“用户名+密码”的方式进行登录；
（2）网上办税1号窗的初始用户名为社会信用代码（纳税人识别号），初始密码为纳税人开户时生成的随机密码，纳税人可以用此密码登陆1号窗后点击修改资料模块修改密码，网上办税2号窗的初始用户名和密码均为社会信用代码（纳税人识别号），纳税人首次登录后请及时修改登录密码；
（3）如果忘记密码，请携带税务登记副本原件到主管税务机关办税大厅进行密码修改，网上办税1号窗提供密码找回功能，如果忘记1号窗的密码可先尝试通过密码找回功能找回密码；
（4）使用该方式登录系统，有部分办税服务不能使用。
（5）对于2016年5月1日起纳入“营改增”试点范围的纳税人，广东省国家税务局已经统一设置网上办税大厅登录账号。5月1日前已在广东省国税网上办税大厅办理过税收业务的试点纳税人，用户名和密码保持不变。尚未在广东省国税网上办税大厅办理过业务的试点纳税人登录用户名为：社会信用代码（纳税人识别号），初始密码为：社会信用代码（纳税人识别号）后四位+法人身份证号码后四位。此用户名密码规则只针对试点纳税人。
2、数字证书登录。纳税人申领数字证书后可以使用该方式进行登录，使用该方式登录系统，能够使用全部网上办税服务。
二、数字证书
为保障纳税人网上办税的安全可靠，网上申报、缴税、网上认证、普通发票验旧、涉税事项受理等功能需开通数字证书才能使用。纳税人可通过广州市数字证书管理中心（www.gzca.gd.cn）申请办理数字证书并开通国税应用。
