国家税务机关最近又有新动作!陕西太原小店区国税局便民办税赢得纳税人点赞!究竟是做了什么呢?会计网小K带你一起看看。
为全面落实总局、省局“便民办税春风行动”总体要求,进一步扩大便民办税成效,为纳税人提供更加注重效能、智慧、便民、公平和协作的纳税服务,太原市国税局开展了“便民办税春风行动”活动,要求简化办税流程,让纳税人不走弯路,切实做到为每一个纳税人的切身利益服务。
2017年3月20日,小店区某公司20台餐厨垃圾车的资料递到了车购办的窗口,包括武小红主任在内的所有车购办同事对此十分重视,在对纳税人的资料进行了审核之后,新的问题摆在了在窗口做服务的同事面前,那就是对车辆进行检验的这一步骤,这是免税手续中至关重要且无法省略的一步。工作人员需要以纳税人提供的免税车辆的书面信息对照免税车辆进行一一核对,以确保两者的一致性,保证免税车辆信息准确无误,之后才能进行下一步的工作。但是让来办理纳税的人,把应该享受免税的20台车都开到小店区的政务大厅来,办理车购税相应的手续着实不方便。为此,来办理免税的纳税人满面愁容,这也让车购办的同事看在眼里急在心里。几人经过一番讨论,最后决定派出在窗口服务的人员去纳税人停车的地点验车,这样既不违反操作流程,又能省去纳税人把20辆车开来的困扰,一举两得。但是自2016年年底至今小店区车购办每天办理的业务量都很大,有时候正常下班时间都无法办理完手上的业务,加班办理业务的事情时有发生。在这样的实际工作情况下,车购办攸晓东同志主动提出利用下班以后的时间对免税车辆进行检验。这一提议得到了车购办领导和纳税人的一致好评,当天下午5点下班之后,由纳税人带领攸晓东同志去了验车地点对免税车辆进行了检验,并在两个工作日以内对书面材料进行了审批,顺利办结了这20台车辆的免税手续。
这次来给这些车办税的工作人员兴奋地说道:“对于除了必须在大厅办理的其他行业来说也是同样便捷,现在办税都能不受时间空间限制,国税部门这项措施与时俱进,太给力了,为你们点个大大的赞。”随着电子税务局、全省通办等越来越多便民办税措施的推行,纳税人办税体验不断升级,小店国税持续拓宽便民办税渠道,致力于“互联网+税务”行动,让便民办税春风惠万家。
小店区国税局车辆征收科作为太原市车辆购置税业务量最多的县区级单位之一,一直秉持着全心全意为纳税人服务的宗旨,想纳税人之所想,急纳税人之所急,办纳税人之所求,最大限度调配服务资源满足纳税人业务办理需求,为纳税人提供更加注重效能、智慧、便民、公平和协作的纳税服务。正是以这样的热情服务和敬业精神,赢得了纳税人由衷的点赞!