说NO是一件非常重要的职业行为,尤其对于财务人员来说。不然一方面可能造成不必要的冲突,另一方面作为老好人也会违背财务的原则,轻则树敌影响工作,重则职业发展受阻或者受到牢狱之灾。所以什么时候说,如何说也就非常有艺术性。
1.触碰底线
底线当然不能碰,比如偷漏税,使用假发票等等。这必须直截了当的拒绝并讲明后果和影响。即便受到威胁不得已为之,必须保留相关证据保护自己,并咨询人事或者法律部门。
2.违反公司政策
财务不能通融,但要晓之以理以德服人。财务带头违反公司政策岂不滑稽可笑?拒绝的同时需要向相关人员介绍相关的政策内容和正规的做法。免得自己树敌太多。
3.时间资源冲突
如果由于时间或者资源的冲突,财务人员需要说NO的同时,说明原因,比如自己没时间或者公司资金紧张等等,但一定要实事求是而且要告诉对方一个可行的方案让对方能够理解支持并配合。
4.违反正常逻辑
很多时候无厘头的人确实很多,这就需要财务人员的思维能力,从对方的情况说明对方的无力。这样对方也就难以自圆其说只好知难而退了。
5.适当的政治化
很多时候当你把握主动时适可而止的使用一些拒绝可以提高个人和部门的重要性和影响力。但切记不可滥用,否则就会适得其反,丧失信用。
总之财务人员说NO要实事求是,因地制宜,应势而动,把握原则和底线,保护好自己的同时展示财务价值,实现企业目标和个人发展的多赢局面。
(来源:中国会计视野论坛,标题图片来源于网络)
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