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许多医院都在讲“精细管理”，我们在工作中的确制定了许多规定，做到了管理精益求精。但是激发护士积极性，关心护士生活方面，我们的工作是否也做到了“精细管理”呢?这种精细管理，更是一种用情管理。看看下面的故事，也许会对您有所启发。
有一家公司决定给一名员工奖励13万元年终奖。
总经理把这名员工叫到办公室，说：“由于本年度你工作业绩突出，公司决定奖励你10万元!”这名员工非常高兴，谢过后走出门，只听总经理说道：“你等一下，我问你件事。"
今年你有几天在家，陪你妻子多少天?”员工回答说：“今年我在家不超过10天。”总经理拿出1万元递到这名员工的手中，说：“这是奖给你妻子的，感谢她对你工作无怨无悔的支持。”
然后继续问道：“你儿子多大了，你今年陪他几天?”员工说：“儿子不到6岁，今年我没好好陪过他。”总经理又从抽屉里拿出1万元钱放在桌子上，说：“这是奖给你儿子的，告诉他，他有一个伟大的爸爸。”这名员工此时已是热泪盈眶。
刚准备走，总经理又问道：“今年你和父母见过几次面，尽到当儿子的孝心了吗?”员工难过地说：“一次面也没见过，只是打了几个电话。”总经理说：“我要和你一块去拜见伯父、伯母，感谢他们为公司培养了如此优秀的人才，并代表公司送给他们1万元。”这名员工此时再也控制不住自己的感情，哽咽着对总经理说：“多谢公司对我的奖励，我今后一定会更加努力。”
同样是13万元的奖金。用什么形式发，效果截然不同。这个总经理将奖金分四次发送，不仅是对职工辛勤工作的认可，更是对他辛勤工作背后的整个家庭的支持与关心。
十三万元奖金加上三次用“情”奖励，做的不是加法，而是乘法。黄金有价情无价，用情管理，可以说是管理的无价之宝。
来源：据网络资料整理
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