一、如何升级金三版的普通发票管理系统?
答：纳税人可通过以下途径升级最新版的普通发票管理系统：
1、 联网在线自动升级;
2、 登录广东省国家税务局网站，在“首页->下载中心->软件下载”栏目下载并安装使用“广东省国家税务局金税三期-广东省普通发票管理系统V6.00.141226”。
二、首次使用广东省普通发票管理系统，请问用户名和密码是什么?
答：第一次登陆广东省普通发票管理系统，使用用户名admin，密码123456登陆。登陆后在“系统维护”-〉“操作员管理”和“系统设置”-〉“纳税人资料设置”的模块进行相应的初始设置。
三、从税务机关领用发票后，如何通过广东省普通发票管理系统开具发票?
答：纳税人从税务机关领用发票后，使用广东省普通发票管理系统进入“购进发票录入”模块录入购进的发票记录;发票购进记录保存后，选择对应的发票打印类型，进入“通用机打发票(平推式)打印”、“通用机打发票(卷式)打印”、 “出口商品发票打印”、“收购发票打印”模块进行开票和打印。
四、开具发票时，发票栏次最多可以开具多少行?如果行数不够应该如何开具?
答，不同的发票种类有不同的栏次要求和字数的限制：出口发票23行次、通用机打发票(国际航空旅客运输)3行次，除上述两种发票不可打印销货清单外，其余的发票开具当项目内容超过限制行次时，系统会提示您打印销货清单。
五、如需到前台验旧发票，如何使用广东省普通发票管理系统导出发票验旧数据，报送税务机关查验?
答：进入系统后，选择菜单“数据管理”->“金三数据导出”，点击“未导出清单”功能程序自动过滤未导出发票数据，数据出来后勾选需要导出的发票数据。选择完需要导出的数据后，直接点击“导出前台验旧”，选择需要存储的外存介质进行保存。此功能会导出一个文件夹，文件夹名为“前台验旧文件+年月日+序号”，文件夹里边有两个Excel文件，文件名为：是存根文件(纳税人识别号_年月日_CGLCJ.xls)，汇总验旧(税号_年月日_FPYJ.xls)。
六、如需到网厅(自助办税)验旧发票，如何使用广东省普通发票管理系统导出发票验旧数据，报送税务机关查验?
答：进入系统后，选择菜单“数据管理”->“金三数据导出”，点击“未导出清单”功能程序自动过滤未导出发票数据，数据出来后勾选需要导出的发票数据。选择完需要导出的数据后，直接点击导出“网厅(自助办税)验旧”，选择需要存储的外存介质进行保存。此功能会导出一个文件夹,文件夹名为“网厅(自助办税)验旧文件+年月日+序号”，文件夹里边的一个文件，文件名为：纳税人识别号_年月日_CGLCJ.xml。
